Quelle: Archiv MG - WISSENSCHAFT PSYCHOLOGIE - Vom Wahn und Sinn
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Sozialpsychologie des ersten Eindrucks:
WIE WÜRDEN SIE SICH ENTSCHEIDEN?
"Stellen Sie sich vor, Sie besteigen einen Zug, Sie suchen einen
Platz, Sie hören nicht, was in den Abteilen geredet wird, Sie ha-
ben nur wenige Informationen: In einem Abteil sitzen mehrere Kar-
tenspielende, zigarrenrauchende Männer, im anderen zwei ältere
Damen, die sich ihrer Schuhe entledigt haben und sich unterhal-
ten. Sie bewältigen Ihre Unsicherheit durch einen Bewertungspro-
zeß. Wir ordnen die Leute nach Sympathie und Antipathie."
(a) Ich bin völlig geschafft und suche den Speisewagen auf.
(b) Ich bewahre absolute Ruhe und wende mich an den Schaffner.
(c) Um weitere Informationen einzuziehen., erkundige ich mich,
was in jedem Abteil geredet wird.
(d) Ich biete den Damen Zigarren an und ziehe den Männern die
Schuhe aus.
(e) Ich bin empört.
(f) Ich stelle an mir selber fest, daß ich o h n e e i n e n
e r s t e n E i n d r u c k n i c h t l e b e n s f ä h i g
wäre, und ziehe die Notbremse.
(g) Ich stelle fest, daß mich der e r s t e E i n d r u c k
i n e i n e r u n s i c h e r e n S i t u a t i o n
s t a b i l i s i e r t, und werde sehr nachdenklich.
(h) Ich bin dankbar, d a ß e i n M i n i m u m a n
I n f o r m a t i o n e n a u s r e i c h t, u m e i n
M a x i m u m v o n S c h l u ß f o l g e r u n g e n zu zie-
hen. In der Zwischenzeit ist ein Abteil freigeworden, wo ich wei-
ter darüber nachdenke.
(i) Ich ziehe daraus den Schluß, daß der erste Eindruck immer dem
zweiten vorausgeht.
(j) Ich kann mir das einfach nicht vorstellen.
Die im Beispiel dargestellte Situation ist einer Vorlesung des
Sozialpsychologen Prof. BERGLER entnommen. Herr BERGLER legt Wert
auf die Feststellung, daß seine, durch den Schriftgrad hervorge-
hobenen Vorgaben nicht seine persönliche, vielmehr seine theore-
tische Entscheidung darstellen und den Leser auf gar keinen Fall
beeinflussen sollen.
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